Envíos y Entregas
¿Cómo se realiza el envío?
Todos nuestros productos son procesados y enviados desde nuestro centro logístico dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Utilizamos empresas de transporte certificadas para garantizar que tu pedido llegue en perfecto estado.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. En ciertas zonas remotas podría tardar un poco más. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento cuando tu pedido haya sido despachado.
Costos de envío
Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $45.000. Para pedidos menores, los costos varían según la zona de entrega y el peso del paquete. El costo exacto se calculará al finalizar tu compra antes de pagar.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace para hacer seguimiento en tiempo real de tu envío. También puedes revisarlo ingresando a “Mis Pedidos” si estás registrado en nuestra tienda.
Política de entregas
- Asegúrate de brindarnos una dirección correcta y completa.
- El envío se realiza solo a direcciones válidas dentro del país.
- En caso de ausencia, el transportista dejará una notificación de intento de entrega.
- Si el paquete no puede ser entregado después de varios intentos, será devuelto a bodega.
